Goedemiddag Peter

Donderdag 29 oktober 2026. Klanten stellen hun vraag, wij beantwoorden wat we zeker weten, de rest leggen we aan jou voor.

Vandaag binnen23berichten via mail, WhatsApp en je website

Door ons beantwoord17gemiddeld binnen 2 minuten

Wacht op jou3antwoord staat al klaar

Klachten21 opgelost, 1 bezig

Samenvatting van vandaag

De meeste vragen gingen over levertijden en de planning van montages. Die hebben we zelf beantwoord. Fam. Bos is niet blij dat de montage is verschoven; daar staat een antwoord voor je klaar. Twee mensen vragen om een offerte; die staan bij Wacht op jou.

Wacht op jou

Lees, tik op versturen, klaar

Laatste berichten

Tik op een bericht

Alle berichten van vandaag

Groen = wij hebben het beantwoord. Oranje = wacht op jou. Rood = klacht.

Klachten

Een klacht beantwoorden we nooit zelf. Jij krijgt een voorstel en beslist.

Vorige week

Maandag 19 tot en met vrijdag 23 oktober. Dit krijg je ook elke vrijdag om 17:00 op WhatsApp.

Berichten die week118mail, WhatsApp en website

Door ons beantwoord948 van de 10 vragen

Klachten opgelost7 van 7allemaal binnen 2 dagen

Tijd die jij niet kwijt was± 4 uurSchatting: 94 antwoorden × 2,5 min

Waar vragen klanten naar?

Per dag

Door ons beantwoordDoor jou

Samenvatting van de week

Rustige week. Veel vragen over levertijd van kunststof kozijnen; tip: zet de actuele levertijd op je website, dan krijg je die vraag minder. Alle 7 klachten zijn opgelost, de meeste dezelfde dag.

Zo werkt het

Je klanten krijgen snel antwoord. Jij doet alleen wat echt jou nodig heeft.

Stap 1KlantStelt een vraagVia mail, WhatsApp of het formulier op je website. Alles komt op één plek binnen.

Stap 2KlantenserviceProLeest de vraagEn kijkt in de informatie die jij ons gaf: levertijden, garantie, werkwijze, openingstijden.

Stap 3KlantenserviceProWeet het zeker? Dan antwoordt hijBinnen een paar minuten, in jouw toon en met jouw naam eronder.

Stap 4JijTwijfel of klacht? Dan beslis jijJe krijgt een WhatsApp met een voorstel. Jij tikt versturen of past het aan.

Stap 5JijOm 17:00 de samenvattingWat er binnenkwam, wat we deden en wat nog open staat. Elke vrijdag ook de week.

Stap 6KlantenserviceProLeert van jouw antwoordenWat jij aanpast, nemen we mee. Zo kan hij steeds meer zelf.

Veelgestelde vragen

Zegt hij geen rare dingen tegen mijn klanten?Hij antwoordt alleen als het antwoord in jouw informatie staat. Anders legt hij de vraag aan jou voor.

Wat gebeurt er met klachten?Een klacht beantwoorden we nooit zelf. Jij krijgt altijd eerst een voorstel.

Moet ik iets installeren?Nee. We koppelen je mail en WhatsApp één keer, samen met jou.

Zit ik ergens aan vast?Je begint met 30 dagen proberen. Daarna kun je per maand opzeggen.